诚信、共赢。 在全球经济一体化的进程中，为了广拓市场、为了促进企业快速成长 ， “ 专业、合作化 ” 应该成为市场上的主旋律。惟有合作我们才能各自获得更多的发展机会，惟有合作才能融合社会上的一切优势资源，壮大我们共同的事业，惟有合作才能争取最广泛的支持和认同，创造最大的社会效益和经济效益，从而形成双赢或者多赢的利益共同体。 合作共赢是增强企业竞争力、促进企业快速发展的有效途径。

1. 多赢的合作（代理）理念
    合理的利润空间的价格折扣，以供应商、代理方和客户多方满意、携手合作、共同发展为宗旨。

2. 真诚、长久的合作（代理）理念
    东哲软件希望与合作伙伴建立真诚的合作关系，与合作伙伴共同长期致力于推动中国管理软件行业的发展，从而带动双方企业的不断发展。

3. 共同发展的合作（代理）理念
    我们清醒地知道，合作伙伴的未来影响着东哲软件的未来，合作伙伴的成长实际上带动着东哲软件的成长，没有合作伙伴的协助、加盟、参与，东哲软件的未来永远和今天一样大。因此推动合作伙伴的市场工作，带动合作伙伴的企业发展，关注和支持合作伙伴的成长，将和东哲软件关注自身成长一样重要。

4 . 积极的合作理念
    采取多级、多角度、多方位、多种形式发展合作伙伴。本着真诚合作的态度谋求与合作伙伴的共同发展。

5. 平等的合作（代理）理念
     东哲软件与所有的合作伙伴发展平等、互助的合作关系，对所有的合作伙伴一视同仁，倾力支持。

6. 高兼容度的合作理念
    东哲软件愿意采取各种合作模式，广泛吸纳各种合作伙伴共同来发展管理软件事业，为中国管理软件事业的发展贡献自己的一份力量。
二、合作单位

    1 、特别信息单位：可以是自然人或者公司，只负责提供市场情报，不负责产品销售和项目打单及后续工作
    2 、普通代理： 代理单位为 公司，负责标准产品销售和项目打单，不负责产品、项目实施和售后维护
    3 、区域技术服务中心： 代理单位为 公司，需要通过东哲软件公司授权培训认证，除了享受普通代理的待遇外，负责该区域所有项目的实施和售后维护工作

三、渠道支持与培训计划
    1、市场快速响应
　　 一般情况下，在代理商针对某项目提出市场支持申请时，公司销售部将最多不超过 48 小时快速决策，并给予代理商及时到位的指导和配合，通过公司的市场项目管理机制，东哲软件将对代理商的市场项目予以持续跟踪和服务
    2、服务支持体系
　　 东哲软件将提供 24×7 、并且响应时间不超过 48 小时服务支持。快速解决代理商遇到的技术疑难，通过的方式有邮件支持、电话支持、远程支持和上门服务等。
     一般性技术问题 24 小时内给出解决方案，涉及少量程序修改的技术问题 48 小时内给出更新补丁程序，涉及与需求有关等复杂问题力争一周内给出解决方案或答复。
     3、特殊政策支持
　　 在通行的市场销售规则之外，东哲软件随时保持向代理商的重要市场项目提供特殊政策支持的灵活度，以支持代理商拿订单，拿项目，拿合同。

4、培训计划

    合作伙伴只有深刻理解了东哲软件产品和方案的设计理念，了解东哲软件的产品特点，掌握了如何解决在产品使用中遇到的技术疑难的技能，才能更好地将产品推荐给我们的客户，才能为客户做好服务工作。因此，培训是东哲软件市场支持中的一个重要组成部分。

合作申请：
    尊敬的客户，如果您想成为东哲软件的代理合作伙伴，请如实填写以下表单，我公司渠道拓展部在收到您的信息后，将会及时与您联系。（ * 为必填项）